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Frais de port

Petits articles, vélos enfant entre 12 et 18 pouces

COMMANDESSTANDARD
inférieures à 50 € 4,99 €
supérieures 50 €Gratuit

Vélos, colis encombrants

COMMANDESSTANDARD
inférieures à 499 €29 €
supérieures 499 €Gratuit

Quels frais de port s’appliquent aux commandes comprenant à la fois un vélo et des petits articles ?

Les frais de port pour les paniers mixtes (vélo + petits articles) sont toujours calculés sur la base du vélo commandé. Ainsi, si vous commandez un vélo ou un V.A.E., nous prenons en charge les frais de port des petits articles que vous avez commandés, quel qu'en soit le montant. La valeur de commande pour les vélos et les vélos électriques est toujours calculée indépendamment des petits articles commandés.

Les frais de port s'entendent toutes taxes comprises


Quels sont vos modes de livraison?

Nos livraisons sont effectuées par transporteurs privés. Nous avons mis en place des partenariats spécifiques avec chacun de ces prestataires, si votre commande bénéficie d’un transport spécial de part la taille ou le poids des articles commandés, ceci est précisé sur la page produit.
Nous proposons les modes de livraison suivants:
  • Livraison standard à domicile (toutes commandes)
  • Livraison en Point relais via Mondial Relay (petits articels/colis uniquement)
Les petits articles/colis vous sont livrés par Colissimo, sauf les pneus et les pompes encombrantes, qui sont eux livrés par DHL. La livraison des vélos électriques et certains vélos aux dimensions spéciales sont effectuée par France Express.

Quels sont les délais de livraison?

Les commandes sont livrées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés à compter de la confirmation d'expédition que vous recevrez par e-mail. Généralement, les livraisons de vélos électriques et de vélos particulièrement volumineux ou plus lourds que la moyenne s’effectuent en 5 à 8 jours.

Comment puis-je modifier l'adresse de livraison après l'envoi de ma commande?

Nous traitons très rapidement votre commande une fois le paiement validé et nous sommes très fiers de pouvoir vous offrir cette réactivité.Vous devez nous contacter le plus rapidement possible pour que nous soyons à même d’effectuer une modification.


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