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Déclaration sur la protection des données

Avec la déclaration suivante sur la protection des données, nous nous acquittons de l'obligation d'information prévue par la loi. Nous vous informons ici sur toutes les directives régulant la protection des données chez Bikester et internetstores.


I. Nous utilisons les données que vous nous avez communiquées (titre, nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, numéro de fax, données de carte de crédit) en respectant les dispositions de la législation allemande sur la protection des données.

II. Vos données personnelles sont uniquement utilisées pour exécuter le contrat conclu entre nous, par exemple pour la livraison de marchandises à l'adresse que vous nous avez indiquée. Mais nous n'utilisons pas ces données à d'autres fins, comme la publicité, les études de marché ou l'adaptation de nos offres aux besoins de nos clients.

III. Une fois le contrat entièrement exécuté, ce qui inclut aussi le paiement complet du prix d'achat convenu, les données conservées pour des raisons juridiques sont bloquées. Elles ne sont alors plus susceptibles d'être utilisées. De plus, vos données sont effacées quand vous n'avez pas donné expressément votre accord pour qu'elles continuent à être traitées et utilisées. Dans ce cas-là, vous pouvez consulter, faire modifier ou effacer les données sauvegardées. Vous pouvez à tout moment retirer votre accord.

IV. Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, nous sauvegardons votre adresse e-mail à des fins de publicité et d'études de marché jusqu'à votre désinscription.

V. Si vous souhaitez d'autres informations ou que vous désirez faire effacer des données, nous sommes à votre disposition à la responsable de la protection des données: Maren Frey.

VI. Sur notre site, en plus de Google Analytics, nous utilisons l'outil de webanalyse Webtrekk®, service d'analyse web fourni par l'entreprise Webtrekk. Ce logiciel de suivi utilise des cookies qui sont stockés sur l'ordinateur de l'utilisateur permettant ainsi une analyse technique du site. Les données générées par les cookies concernant votre utilisation de notre site sont utilisées pour créer des rapports sur les activités de nos différentes pages et pour fournir d'autres services relatifs à l'utilisation du site. Votre adresse IP reste complètement anonyme. Nous ne recueillerons aucun renseignement personnel sur l'identité de nos utilisateurs.
Plus d'information sur la protection des données par Webtrekk ici. Si vous ne souhaitez pas participer à une analyse web des profils d'utilisateurs anonymes, veuillez suivre les indications suivantes : Vous pouvez empêcher l'installation de cookies grâce à une procédure simple dans votre navigateur. Vous pouvez également  empêcher le recueil anonyme de vos données en contactant Webtrekk. Pour cela, il vous suffit simplement de cliquer sur le lien suivant : http://www.webtrekk.com/fr/index/protection-des-donnees/cookieoptout.html
Cependant, nous tenons à vous informer que vous ne serez pas en mesure d'utiliser toutes les fonctions de notre site .

VII. Nous utilisons des cookies dans lesquels sont stockées des informations sur le contenu de votre panier. Si vous voulez vous inscrire ou passer une commande, nous avons besoin de vos données clients. Si vous êtes déjà client(e) chez nous, vous pouvez vous connecter facilement en utilisant votre adresse e-mail et votre mot de passe personnel. Les données stockées dans un cookie vous évitent d'avoir à remplir les formulaires. Les cookies ainsi générés ont une durée de vie de 30 jours. De plus, vous pouvez gérer l'acceptation de cookies de cette page depuis votre navigateur, et éventuellement les faire bloquer.
VIII. Notre société utilise le service  “+1” du réseau Google plus appartenant à l’entreprise Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United que nous nommerons (“Google”). Le bouton est reconnaissable au signe “+1” sur fond blanc ou de couleur.
Lorsque vous accédez à un site appartenant à notre société et qui comporte ce bouton alors votre navigateur sera directement connecté aux serveurs de Google. Les informations du bouton “+1 seront transmises directement par l’intermédiaire de votre navigateur afin d’être associées au site internet en question. Nous avons donc aucune influence sur le traitement des données réalisé par Google. Il est probable que votre adresse IP soit stockée dans l’opération.
L’ampleur et la nature de la collecte de données ainsi que le traitement et l’usage de celles ci par Google sont présentés dans le document accessible en ligne au lien suivant http://www.google.com/intl/fr/+/policy/+1button.html
Si vous êtes un membre de Google plus et que vous ne désirez pas que Google utilise vos informations par l’intermédiaire de nos sites internets alors nous vous prions de vous déconnecter du service Google plus avant de visiter nos sites.

IX. Utilisation de plugins Twitter
Sur notre site, les plugins Twitter sont uniquement exploités par Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis. Les plugins sont marqués du logo Twitter.  Vous pouvez trouver un aperçu des plugins Twitter ici: https://twitter.com/about/resources/buttons Lorsque vous visitez une page de notre site qui contient un plugin, votre navigateur établit directement une connexion avec les serveurs de Twitter.  Le contenu du plugin Twitter est directement transmis sur votre navigateur et intégré dans la page. En intégrant les informations reçues par Twitter, votre navigateur accède à la page correspondante de notre site et ce même si vous ne possédez aucun profil sur Twitter ou n'y êtes pas connecté. Cette information (y compris votre adresse IP) sera directement transmise puis stockée par le serveur de Twitter aux États-Unis à partir de votre navigateur.
Si vous êtes connecté à Twitter, celui-ci peut directement affecter la visite que vous avez effectué sur notre site à votre compte Twitter. Lorsque vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton "Tweeter", l'information sera immédiatement transmise à un serveur de Twitter et stockée. L'information sera également affichée sur votre compte Twitter et informera ainsi vos contacts.
Pour en savoir d'avantage sur l'objet et le champ d'application de la collecte des données, sur le traitement ultérieur et l'utilisation des données diffusées par Twitter ainsi que vos droits à cet égard et vos options de configuration pour protéger votre vie privée, veuillez visiter la page concernant la politique de confidentialité de Twitter : https://twitter.com/privacy
Si vous ne souhaitez pas que les données recueillies par Twitter via notre site affecte votre compte Twitter, nous vous conseillons de vous déconnecter de celui-ci avant de vous rendre sur notre site. Vous pouvez par exemple empêcher le chargement du plugin Twitter sur votre navigateur avec le bloqueur de script "NoScript" (http://noscript.net/).

X. Nous utilisons des social plugins (« Plugins ») du réseau social Facebook, fournis par Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (« Facebook »). Ces plugins sont reconnaissables au logo Facebook ou à la mention « social plug-in de Facebook » ou « Facebook Social Plugin ». Vous pouvez avoir un aperçu des plugins Facebook ici : http://developers.facebook.com/plugins. Lorsque vous ouvrez une page qui comprend un de ces plugins, votre navigateur établit une connexion directe avec le serveur Facebook. Le contenu du plugin sera transféré directement à votre navigateur et intégré dans le site. Grâce à cette intégration, Facebook reçoit des informations concernant vos visites sur notre site internet, même si vous n'avez pas de profil Facebook ou n'êtes pas connecté à votre profil. Cette information (y compris votre adresse IP) sera directement transférée vers le serveur Facebook aux Etats-Unis où elle est également enregistrée. Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut immédiatement suivre votre visite sur notre site.

XI. Utilisation des plugins YouTube Sur notre site internet, nous utilisons les plugins de YouTube, réseau social de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Dès que vous lancez une vidéo via notre site Internet, une connexion avec les serveurs de Youtube est établie et ainsi, le plugin s'affiche sur le site internet par communication avec votre navigateur. Le serveur Youtube sera informé des pages Internet que vous avez activées. Si vous êtes membre et que vous êtes connecté(e) sur YouTube à ce moment, YouTube transmettra ces informations directement sur votre compte personnel. Les conditions d’utilisation et le volume des données collectées par Google ou Youtube ainsi que vos droits à cet égard et les informations concernant les paramètres qui vous permettent de protéger votre vie privée sont consultables sur la déclaration sur la protection des données de Google : www.google.fr/intl/fr/policies/privacy/. Si vous ne souhaitez pas que Google ou YouTube utilisent les données collectées via notre site ou via votre profil sur un des services de Google, vous pouvez empêcher le chargement de plugins sur votre navigateur, par exemple grâce au module « NoScript », qui bloque toutes les exécutions de scripts (http://noscript.net/).

XII. En tant que nouveau client, vous recevrez par e-mail nos recommandations produits pour des produits similaires à ceux de votre commande. En aucun cas, votre adresse e-mail ne sera cédée ou vendue à des tiers. Désinscription possible à tout moment en cliquant ici.


Si vous avez des questions concernant le déroulement de votre commande, les retours, la garantie, etc., veuillez nous les adresser par écrit via notre Module service client.


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