Service |
Service client |
Les conseillers de bikester.fr répondent volontiers à toutes vos questions, individuellement et de manière détaillée. Pour ne pas vous faire patienter trop longtemps, les questions les plus fréquentes et leurs réponses sont disponibles en ligne :
FAQ - Questions fréquentes
Si vous avez malgré tout une requête spécifique, nous la traiterons avec plaisir.
- J'ai une question à propos des produits de bikester.fr
- J'ai déjà payé ma commande, mais aucune confirmation d'envoi de la marchandise ne m'est parvenue.
- J'ai reçu la confirmation de l'envoi de ma commande, mais la marchandise n'est toujours pas arrivée.
- J'aimerais modifier ou annuler une commande, pour laquelle je n'ai pas encore reçu de confirmation d'envoi de la marchandise.
- J'ai une réclamation concernant la marchandise reçue.
- J'aimerais retouner totalement un envoi, composé d'accessoires, de pièces détachées ou de textile.
- J'aimerais retouner totalement un envoi, composé de vélos ou d'autres grandes pièces.
- J'aimerais établir une collaboration avec vous, en tant que partenaire ou fournisseur.
- J'aimerais adresser ma critique à la direction de l'entreprise.
² Non valable sur les vélos et encombrants.
* Le prix comprend la TVA. et plus frais d'expédition
**Prix de vente conseillé TTC TVA
Distributeur: internetstores AG - Fritz-Müller-Str. 106-108 - D - 73730 Esslingen - Copyright © 2003-2012 internetstores AG.
* Le prix comprend la TVA. et plus frais d'expédition
**Prix de vente conseillé TTC TVA
Distributeur: internetstores AG - Fritz-Müller-Str. 106-108 - D - 73730 Esslingen - Copyright © 2003-2012 internetstores AG.
